In questa sezione è possibile trovare informazioni sul da farsi in caso di smarrimento di documenti, sgravi e ricorsi su cartelle esattoriali, visione e rilascio di copie di verbali, come ottenere un rimborso a seguito di un errato pagamento, notizie sullo svincolo di veicoli sottoposti a fermo amministrativo e molto altro.
Si informa che tutto ciò che riguarda le lavorazioni delle contravvenzioni al Codice della Strada e delle ingiunzioni da ordinanza sindacale, ricade sotto la competenza del Dipartimento Sicurezza - Servizio Gestione Sanzioni Amministrative.