Nel corso degli ultimi trenta anni c'è stato un boom di mobilità in Europa: per milioni di cittadini viaggiare è diventato una realtà, e anche un diritto. Ma cosa fare quando ci è negato l'imbarco o c'è una cancellazione di un volo? Lunghi ritardi o lo smarrimento di bagagli? Quali sono i nosti diritti come passeggeri in queste ed altre situazioni?
L'UE ha creato un sito che spiega come comportarsi in queste eventualità per i trasporti aerei, ferroviari e gli altri tipi di trasporto.