Il 19 ottobre è stato presentato il "Piano di Sviluppo della Società dell'informazione nella città di Napoli". Il Comune di Napoli espone alla Città il suo percorso di innovazione degli strumenti e delle procedure: informatizzazione degli uffici e dei servizi, dematerializzazione dei procedimenti amministrativi, rete territoriale delle "case del cittadino", potenziamento del portale telematico, articolato nelle tre sezioni del sito istituzionale, dei servizi online, e della Web TV.
Il "Piano di Sviluppo della Società dell'informazione" è però soprattutto un progetto rivolto alla Città per aprire un vero e proprio "tavolo dell'innovazione", nel quale affrontare il tema della ricerca e innovazione ICT come leva fondamentale per un nuovo sviluppo.