La Commissione europea ha lanciato due sondaggi per raccogliere informazioni sull'accessibilità dei servizi turistici e delle strutture rivolto da un lato alle imprese del settore, e dall'altro lato ai turisti come fruitori dei servizi.
I risultati di queste indagini confluiranno in un report per identificare le opzioni per migliorare la gamma dei servizi turistici accessibili.
Il sondaggio è completamente anonimo e resterà online tra giugno e settembre 2013. I risultati dello studio saranno ampiamente diffusi e validati con le parti interessate.
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