Per migliorare la qualità dei servizi offerti attraverso la misurazione del livello di gradimento da parte dell'utenza rispetto alle prestazioni rese e ad eventuali suggerimenti trasmessi, è possibile esprimere un apprezzamento generale, compilando il modello prelevabile da questa sezione. E' possibile, inoltre, esprimere un giudizio rispetto ad uno specifico servizio o ad una particolare prestazione resa, collegandosi alla Carta dei Servizi on line del Comune di Napoli. |
Il giudizio espresso e gli eventuali suggerimenti ci aiuteranno ad offrire un servizio sempre più vicino alle reali esigenze dei cittadini. |