La Commissione europea ha lanciato una consultazione sui servizi finanziari visti dalla prospettiva dei consumatori europei, con l'obiettivo di aumentare la concorrenza, la trasparenza e le possibilità di scelta.
La consultazione, che ha come oggetto il mercato al dettaglio su scala europea per prodotti come assicurazioni, mutui, prestiti, pagamenti e conti bancari, servirà a identificare le barriere ingiustificate che i consumatori incontrano per accedere a questi servizi in un altro paese, e le possibili soluzioni per rimuoverle.
Sarà anche preso in considerazione l'impatto delle tecnologie digitali: i servizi digitali come e-banking, prestiti peer-to-peer e siti di comparazione offrono grandi opportunità, ma pongono anche problemi di regolamentazione e protezione dei consumatori.
La consultazione resterà aperta fino al 18 marzo 2016