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Informazioni utili sul servizio di illuminazione votiva nei cimiteri di Napoli
Si informa la cittadinanza che Luce Neapolis S.r.l. è la società di progetto concessionaria del servizio di illuminazione votiva presso i cimiteri cittadini costituita ai sensi dell'art. 184 del D.Lgs. n. 50/2016. Registrazione nuove utenze
Al fine di procedere con l’accensione di nuove lampade votive,
perpetue o occasionali, i cittadini sono invitati a registrarsi
secondo le seguenti modalità:
- presso gli sportelli
fisici (per i giorni ed orari di apertura consultare il sito
internet
https://www.illuminat.it/)
-
telematicamente utilizzando il portale accessibile
all’indirizzo
https://lampadevotive.illuminat.it
Dove rivolgersi
Per qualsiasi informazione, esigenza di supporto operativo scrivere
all’indirizzo e-mail
votiva@comune.napoli.it o
rivolgersi al personale presso gli sportelli fisici (per i
giorni ed orari di apertura consultare il sito
internet
https://www.illuminat.it/).
Segnalazione guasti
Per segnalare lampada/e perpetua/e spente o assenti è disponibile
h24 il numero verde 800 514 514.
Pagamenti
L’avviso di pagamento PagoPA viene trasmesso tramite e-mail, se in
sede di contratto è stato comunicato un indirizzo di posta
elettronica, o inviato in formato cartaceo tramite posta
ordinaria.
Dal 2022 non è più possibile utilizzare
forme di pagamento diverse dalla modalità pagoPA.