E’ stata presentata ieri l’indagine di FPA
sull’utilizzo dei
social network in 107 comuni capoluogo che ha preso in esame
una serie di
indicatori per valutare l’efficacia della comunicazione
social delle maggiori
città italiane. In particolare, la ricerca ha considerato
aspetti quali la
presenza sui diversi canali, cura del profilo, visibilità,
popolarità e
capacità di coinvolgere l’utenza e ha visto la città
partenopea piazzarsi al
quinto posto assoluto dopo Bologna, Venezia, Torino e
Firenze e prima di Roma
Capitale, Pordenone, Cagliari, Genova e Milano.
Nelle classifiche declinate per singola
piattaforma social il
Comune di Napoli si colloca sempre ai primi posti per numero
di follower con
buoni risultati in termini di interazioni e tassi di
penetrazione. Su Facebook
sono oltre 144mila gli utenti che seguono il profilo
istituzionale del Comune;
su Twitter la città di Napoli conta 127.000 follower mentre
su Instagram sono
oltre 26mila i cittadini che hanno deciso di seguire il
profilo della propria
città su questo social.
Napoli si rivela, inoltre, la prima città
in Italia per la
pubblicazione di contenuti su YouTube grazie al numero di
video prodotti
(attraverso la WebTv comunale con oltre 7 milioni di
visualizzazioni in totale)
e al numero di iscritti al canale (14.400).
Una sintesi della ricerca è disponibile
sul sito di FPA:
https://www.forumpa.it/open-government/comunicazione-pubblica/bologna-venezia-e-torino-le-citta-italiane-piu-social-la-ricerca-di-fpa-anteprima-di-icity-rank-2021/.
L’indagine sulle social cities è
un’anteprima del Rapporto
“ICity Rank 2021”, che sarà presentato il prossimo 23
novembre in occasione
dell’evento FORUM PA Città e che restituirà la classifica
completa dei comuni
più digitali d’Italia.