Avviso Pubblico: affidamento delle attivita' relative al progetto "pony della sicurezza e solidarietà"

La II Municipalità intende avvalersi della collaborazione di Associazioni di volontariato in possesso di comprovata esperienza per offrire alla cittadinanza un servizio di pronto intervento sociale mediante le attività previste dal Progetto denominato PONY DELLA SICUREZZA E SOLIDARIETA'.

La selezione è aperta alle organizzazioni di volontariato iscritte all'albo regionale del volontariato (di cui alla Legge n. 266/91 e alla Legge Regionale n. 9/93), con almeno due anni di esperienza nel settore delle politiche sociali che, in forma singola o temporaneamente associata per lo scopo, ne facciano espressa domanda entro il termine e secondo le modalità stabilite da questo avviso pubblico, corredata dai documenti indicati all'art. 12 del Disciplinare.

I soggetti partecipanti alla selezione dovranno avere una sede legale sul territorio cittadino ed una sede operativa sul territorio della Municipalità.

- Ascolto telefonico: compagnia, informazioni, segretariato sociale, filtro , invio;
- Intervento sociale: attività di pronto intervento a bassa soglia, compagnia, accompagnamento, disbrigo pratiche quotidiane (pagamento bollette, spesa, acquisto farmaci, richieste certificati...)
Il servizio richiesto comporta lo svolgimento delle seguenti funzioni:
- Ricezione delle richieste
- Compilazione della scheda di primo contatto
- Decodifica della richiesta
- Predisposizione del piano d'intervento
- Risposta immediata e/o invio alla rete dei servizi
- Monitoraggio e verifica degli esiti dell'intervento
Le attività richieste si svolgeranno in stretto rapporto con il Servizio Municipale attività sociali ed educative, in particolare con il Centro servizi sociali.
Il servizio "Pony della Solidarietà" si caratterizza per l'elevata prossimità al cittadino, e per le capacità di ascolto, orientamento, accompagnamento, filtro, osservatorio e monitoraggio dei problemi e dei bisogni degli utenti e mira a potenziare il rapporto di fiducia tra cittadini e istituzioni attraverso una più stretta ed efficace relazione operatore-utente.

Le attività richieste nel presente avviso avranno inizio dalla data di aggiudicazione ed avranno termine il 31 dicembre 2007.
Il Disciplinare ed il fac-simile della domanda di partecipazione sono disponibili presso la sede della II Municipalità.
Le istanze, corredate dalla documentazione richiesta e dal progetto tecnico redatto secondo quanto disposto dal Disciplinare, dovranno essere presentate entro e non oltre le ore 12 del 15° giorno successivo alla data di pubblicazione del presente avviso presso la sede della II Municipalità sita in Piazza Dante n. 93 - 1° piano - in busta chiusa, sigillata, recante l'indicazione del mittente e la seguente dicitura:
AVVISO PUBBLICO: Progetto "Pony della solidarietà e della sicurezza" II Municipalità.

Per tutto quanto non espressamente previsto nel presente avviso si rinvia al Disciplinare.

Il Direttore
Anna Aiello
Il Presidente
Alberto Patruno

Sede: Piazza Dante, 93 - 80135 - Napoli - Italia
telefono (+39) 081 795 02 01 - fax (+39) 081 795 02 02